Actualmente apoyamos campañas dirigidas a los siguientes países/regiones:

• Unión Europea y Reino Unido

• Emiratos Árabes Unidos (EAU)

• Estados Unidos y Canadá, otros países de América del Norte (excluido México)

• Asia-Pacífico (excluidos Indonesia, India, Camboya, Laos, Bangladesh, Pakistán y Nepal)

El período de campaña comienza solo después de que se hayan completado y confirmado todos los recursos y elementos de configuración necesarios para la campaña, incluidos:
• confirmación del comunicado de prensa
• finalización del vídeo de marketing
• confirmación del contenido de entrenamiento del agente de IA
• segmentación de la audiencia de correo electrónico y mensajería directa
• confirmación de la segmentación por país de origen

Todos los planes tienen una duración de campaña de 30 días. Según la política de ventas garantizadas, si no se alcanza el objetivo de ventas garantizado en ese plazo, la campaña se extenderá 60 días adicionales sin coste extra. Si tras la extensión de 60 días aún no se alcanza el objetivo de ventas garantizado, nuestro equipo realizará una auditoría final de los datos de rendimiento de la campaña de IA.

Si se aprueba un reembolso, este se calculará al 70 % de la tarifa del plan, de forma proporcional a la parte del objetivo de ventas garantizado que no se haya alcanzado.

Por ejemplo, si su objetivo de ventas garantizado era de 1000 USD y solo se alcanzaron 600 USD, el 40 % del objetivo no se cumplió; su reembolso sería del 70 % × 40 % = 28 % de la tarifa del plan.

Los reembolsos aprobados se devolverán al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

No. Garantizamos la publicación de sus comunicados de prensa en los principales medios, incluyendo las filiales de ABC, NBC y FOX, pero para maximizar el rendimiento de la campaña, nuestro sistema de IA seleccionará las ubicaciones de medios más adecuadas para su campaña en función de su producto, público objetivo y adecuación al mercado, por lo que las ubicaciones no se pueden seleccionar ni revisar manualmente con antelación.

Los agentes de ventas con IA de JOYAJOY ayudan a promocionar tus productos mediante actividades como:
• crear publicaciones sobre tu producto
• publicar comentarios en debates relevantes
• participar en conversaciones relacionadas con el producto
• enviar mensajes directos y correos electrónicos a clientes potenciales
Su función es apoyar la captación, la interacción y la conversión a través de múltiples canales digitales.

No, el objetivo de ventas garantizado está diseñado para medir las ventas generadas a través de la campaña JOYAJOY.

Ofrecemos dos maneras de realizar el seguimiento:

Opción 1: Utilice su propia página de pago

Puede utilizar su propia página de pago para la campaña. Los clientes deberán introducir un código de campaña acordado entre usted y JOYAJOY. Una vez finalizada la campaña, deberá proporcionar un informe de ventas, y utilizaremos dicho informe para verificar el rendimiento en comparación con el objetivo de ventas garantizado.

Opción 2: Utilice una página de pago creada por JOYAJOY

JOYAJOY puede crear una página de pago dedicada para su campaña que se conecte a su cuenta bancaria o a sus cuentas de pasarela de pago. Todos los clientes potenciales generados por la campaña completarán las compras a través de esta página, lo que nos permitirá realizar un seguimiento directo de las ventas resultantes.

Sí. Puede revisar el contenido de la capacitación antes del lanzamiento de la campaña. El contenido de la capacitación puede incluir: • Conocimiento del producto • Materiales de preguntas y respuestas • Guiones de ventas • Guiones de marketing • Contenido de correo electrónico • Contenido de mensajes para agentes de IA. Puede solicitar hasta dos rondas de ediciones antes del lanzamiento. Una vez que la campaña se haya lanzado, el contenido de la capacitación no se podrá modificar.

Sí. Puedes revisar todos los vídeos de marketing antes de su lanzamiento y solicitar hasta dos rondas de ediciones. Una vez lanzada la campaña, los vídeos no se pueden modificar.

Cada vídeo se producirá en un idioma de su elección.

Hay idiomas adicionales disponibles por 80 USD por idioma.

No, no puedes revisar ni elegir a los influencers exactos por adelantado.
Nuestro sistema de IA empareja automáticamente tu campaña con los influencers más adecuados. Sin embargo, podemos proporcionarte información general como:
• sector/categoría
• rango de seguidores
Una vez emparejados, no se pueden cambiar los influencers específicos.

Sí. Puede especificar preferencias clave de segmentación antes del lanzamiento, como:
• país de origen
• intereses del cliente
Una vez lanzada la campaña, estos ajustes de segmentación no se pueden modificar.

No. El sistema de IA determina y despliega automáticamente los perfiles que mejor se ajustan a los objetivos de la campaña y al público objetivo.
Estos perfiles no se pueden revisar ni seleccionar manualmente.

Recibirá un informe de campaña que incluye información sobre el rendimiento y la difusión, como:
• número de publicaciones
• número de comentarios
• número de correos electrónicos enviados
• número de conversaciones iniciadas
• cifras de ventas
• capturas de pantalla de muestra de la actividad de difusión
• comprobante de distribución del comunicado de prensa

Los ingresos por ventas para el objetivo de ventas garantizado se calculan únicamente en función del importe de la venta del producto.
No incluye:
• gastos de envío
• gastos de seguro
• impuestos
Ejemplo:
Si un cliente paga:
• Precio del producto: 100 USD
• Envío: 10 USD
• Impuestos: 8 USD
• Seguro: 5 USD
Entonces los ingresos por ventas contabilizados para la garantía son 100 USD, no 123 USD.

Sí. JOYAJOY se reserva el derecho de revisar y rechazar cualquier solicitud de campaña a su entera discreción. Esto puede aplicarse en casos en los que un producto, servicio o negocio no cumpla con nuestros criterios de elegibilidad para la campaña, entre en conflicto con nuestros términos de servicio o se considere inadecuado para nuestra plataforma de marketing. Si su solicitud no es aprobada, cualquier pago realizado se reembolsará íntegramente al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Sí. Tras recibir su pedido, asignaremos un gestor de cuenta exclusivo a su campaña. Su gestor de cuenta será su principal punto de contacto durante todo el periodo de la campaña. Puede ponerse en contacto con él en cualquier momento si tiene alguna pregunta.