현재 저희는 다음과 같은 국가/지역을 대상으로 하는 캠페인을 지원하고 있습니다.

• 유럽 연합 및 영국

• 아랍에미리트(UAE)

• 미국, 캐나다, 기타 북미 국가(멕시코 제외)

• 아시아 태평양 지역(인도네시아, 인도, 캄보디아, 라오스, 방글라데시, 파키스탄, 네팔 제외)

캠페인 기간은 다음을 포함한 모든 필수 캠페인 자료 및 설정 항목이 완료되고 확인된 후에만 시작됩니다.
• 보도 자료 확인
• 마케팅 비디오 완료
• AI 에이전트 학습 콘텐츠 확인
• 다이렉트 이메일 및 메시지 대상 세분화
• 국가별 타겟팅 확인

모든 플랜은 30일 캠페인 기간으로 운영됩니다. 보장 판매 정책에 따라, 해당 기간 내에 보장 판매 목표를 달성하지 못할 경우, 추가 비용 없이 캠페인 기간이 60일 연장됩니다. 60일 연장 후에도 보장 판매 목표를 달성하지 못할 경우, 당사 팀에서 AI 캠페인 성과 데이터에 대한 최종 감사를 진행합니다.

환불이 승인될 경우, 플랜 요금의 70%가 보장 판매 목표 미달성 비율에 비례하여 계산됩니다.

예를 들어, 보장 판매 목표가 미화 1,000달러였는데 미화 600달러만 달성했다면, 목표의 40%를 달성하지 못한 것이므로 환불액은 70% × 40% = 플랜 요금의 28%가 됩니다.

승인된 환불은 영업일 기준 5~10일 이내에 원래 결제 수단으로 반환됩니다.

아니요. 귀사의 보도자료는 ABC, NBC, FOX 계열사를 포함한 주요 언론 매체에 게재될 것이 보장되지만, 캠페인 성과를 극대화하기 위해 당사의 AI 시스템이 귀사의 제품, 목표 고객 및 시장 적합성을 기반으로 캠페인에 가장 적합한 매체를 선정합니다. 따라서 매체 게재 위치는 수동으로 선택하거나 사전에 검토할 수 없습니다.

JOYAJOY의 AI 영업 담당자는 다음과 같은 활동을 통해 제품 홍보를 지원합니다.
• 제품 관련 게시물 작성
• 관련 토론에 댓글 작성
• 제품 관련 대화 참여
• 잠재 고객에게 다이렉트 메시지 및 이메일 전송
이들의 역할은 다양한 디지털 채널에서 고객과의 소통, 참여 유도 및 전환을 지원하는 것입니다.

아니요, 보장된 판매 목표는 JOYAJOY 캠페인을 통해 발생한 매출을 측정하기 위한 것입니다.

다음과 같은 두 가지 방법으로 추적할 수 있습니다.

옵션 1: 자체 결제 페이지 사용

캠페인에 자체 결제 페이지를 사용할 수 있습니다. 고객은 귀하와 JOYAJOY가 합의한 캠페인 코드를 입력해야 합니다. 캠페인이 종료되면 판매 보고서를 제출해 주셔야 하며, JOYAJOY는 해당 보고서를 사용하여 보장된 판매 목표 대비 실적을 검증합니다.

옵션 2: JOYAJOY에서 제작한 결제 페이지 사용

JOYAJOY는 귀하의 은행 계좌 또는 결제 게이트웨이 계정에 연결되는 캠페인 전용 결제 페이지를 제작해 드립니다. 캠페인을 통해 생성된 모든 잠재 고객은 이 페이지를 통해 구매를 완료하므로, JOYAJOY는 결과적인 매출을 직접 추적할 수 있습니다.

네. 캠페인 시작 전에 교육 콘텐츠를 검토하실 수 있습니다.
교육 콘텐츠에는 다음이 포함될 수 있습니다.
• 제품 지식
• 질의응답 자료
• 영업 스크립트
• 마케팅 스크립트
• 이메일 콘텐츠
• AI 에이전트용 메시지 콘텐츠
캠페인 시작 전 최대 2회까지 수정 요청을 하실 수 있습니다. 캠페인이 시작된 후에는 교육 콘텐츠를 변경할 수 없습니다.

네. 모든 마케팅 영상을 출시 전에 검토하고 최대 2회까지 수정 요청을 할 수 있습니다.
캠페인이 시작된 후에는 영상을 변경할 수 없습니다.

각 영상은 고객님이 선택하신 한 가지 언어로 제작됩니다.

추가 언어는 언어당 미화 80달러에 제공됩니다.

아니요, 사전에 정확한 인플루언서를 검토하거나 선택할 수는 없습니다.
저희 AI 시스템이 캠페인에 가장 적합한 인플루언서를 자동으로 매칭해 드립니다. 하지만 다음과 같은 일반적인 배경 정보를 제공해 드릴 수 있습니다.
• 업종/카테고리
• 팔로워 수 범위
일단 매칭이 완료된 인플루언서 배정은 변경할 수 없습니다.

네. 캠페인 시작 전에 다음과 같은 주요 타겟팅 기본 설정을 지정할 수 있습니다.
• 출신 국가
• 고객 관심사
캠페인이 시작된 후에는 이러한 타겟팅 설정을 변경할 수 없습니다.

아니요. AI 시스템이 캠페인 목표와 타겟 고객에 가장 적합한 프로필을 자동으로 파악하고 적용합니다.
이러한 프로필은 수동으로 검토하거나 선택할 수 없습니다.

캠페인 보고서를 받게 되며, 보고서에는 다음과 같은 성과 및 홍보 정보가 포함됩니다.
• 게시물 수
• 댓글 수
• 발송된 이메일 수
• 시작된 대화 수
• 매출액
• 홍보 활동 샘플 스크린샷
• 보도자료 배포 증빙

보장 판매 목표 달성을 위한 매출액은 제품 판매 금액만을 기준으로 계산됩니다.
다음 항목은 포함되지 않습니다.
• 배송비
• 보험료
• 세금
예시:
고객이 다음과 같이 지불한 경우:
• 제품 가격: 100 USD
• 배송비: 10 USD
• 세금: 8 USD
• 보험료: 5 USD
이 경우 보장 판매 목표 달성을 위한 매출액은 123 USD가 아닌 100 USD입니다.

네. JOYAJOY는 자체 재량에 따라 모든 캠페인 신청을 검토하고 거부할 권리가 있습니다. 이는 제품, 서비스 또는 사업이 당사의 캠페인 적격 기준을 충족하지 못하거나, 서비스 약관과 충돌하거나, 또는 당사의 마케팅 플랫폼에 적합하지 않다고 판단되는 경우에 적용될 수 있습니다. 신청이 승인되지 않을 경우, 지불하신 금액은 5~10 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 전액 환불됩니다.

네. 주문 접수 후, 고객님의 캠페인에 전담 계정 관리자를 배정해 드립니다. 계정 관리자는 캠페인 기간 동안 고객님의 주요 연락 창구가 될 것입니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 계정 관리자에게 문의하실 수 있습니다.