人工智能营销,保证投资回报率
常见问题解答
1. JOYAJOY 的服务覆盖哪些国家和地区?
我们目前支持针对以下国家/地区的推广活动:
• 欧盟和英国
• 阿拉伯联合酋长国(阿联酋)
• 美国、加拿大及其他北美国家(不包括墨西哥)
• 亚太地区(不包括印度尼西亚、印度、柬埔寨、老挝、孟加拉国、巴基斯坦和尼泊尔)
2. 竞选期何时开始计算?
活动周期仅在所有必需的活动素材和设置项目完成并确认后方可开始,包括:
• 新闻稿确认
• 营销视频制作完成
• AI代理训练内容确认
• 直接电子邮件和短信受众细分
• 原籍国定位确认
3. 保证销售政策如何运作,何时退款?
所有方案的活动周期均为 30 天。根据销售保障政策,如果在 30 天内未达到销售保障目标,活动将免费延长 60 天。如果 60 天延期后仍未达到销售保障目标,我们的团队将对 AI 活动绩效数据进行最终审核。
如果退款获得批准,退款金额将按方案费用的 70% 计算,并根据未达到的销售保障目标比例进行调整。
例如,如果您的销售保障目标是 1000 美元,但实际只达到了 600 美元,则目标未达成率为 40%,您的退款金额为方案费用的 70% × 40% = 28%。
批准的退款将在 5-10 个工作日内退回至原支付账户。
4. 我可以选择要发布新闻稿的媒体吗?
不。我们保证您的新闻稿将在包括ABC、NBC和FOX附属电视台在内的顶级媒体上发布,但为了最大限度地提升宣传效果,我们的人工智能系统会根据您的产品、目标受众和市场契合度,为您选择最合适的媒体投放位置,因此您无法提前手动选择或审核投放位置。
5. AI销售代理具体做什么?
JOYAJOY 的 AI 销售代理通过以下活动帮助您推广产品:
• 创建产品相关帖子
• 在相关讨论中发表评论
• 参与产品相关对话
• 向潜在客户发送私信和电子邮件
它们的作用是支持跨多个数字渠道的推广、互动和转化。
6. 保证销售目标是否包括我现有的自然销售额或其他营销销售额?
不——保证销售额目标旨在衡量通过 JOYAJOY 活动产生的销售额。
我们提供两种方式来追踪此目标:
选项 1:使用您自己的支付页面
您可以使用您自己的支付页面进行活动。客户需要输入您和 JOYAJOY 商定的活动代码。活动结束后,您需要提供一份销售报告,我们将使用该报告来验证是否达到了保证销售额目标。
选项 2:使用 JOYAJOY 构建的支付页面
JOYAJOY 可以为您的活动构建一个专用的支付页面,该页面连接到您的银行账户或支付网关账户。所有通过活动产生的潜在客户都将通过此页面完成购买,从而使我们能够直接追踪最终的销售额。
7. 我可以查看人工智能代理的训练内容吗?
是的。您可以在推广活动上线前查看培训内容。
培训内容可能包括:
• 产品知识
• 问答材料
• 销售话术
• 营销话术
• 电子邮件内容
• 人工智能代理的消息内容
您可以在推广活动上线前提出最多两轮的修改要求。推广活动上线后,培训内容将无法更改。
8. 我可以在发布前查看营销视频吗?
是的。您可以在上线前查看所有营销视频,并提出最多两轮的修改要求。
一旦推广活动上线,视频将无法更改。
9. 营销视频包含多少种语言?
每段视频将以您选择的一种语言制作。
其他语言需额外付费,每种语言80美元。
10. 我可以选择或查看哪些网红会推荐我的产品吗?
不,您无法提前查看或选择具体的网红。
我们的人工智能系统会自动将您的推广活动与最合适的网红进行匹配。但是,我们可以提供一些基本背景信息,例如:
• 行业/类别
• 粉丝数量范围
一旦匹配成功,具体的网红分配将无法更改。
11. 我可以在直销合作伙伴网络中选择潜在客户的人口统计特征吗?
是的。您可以在广告投放前指定关键的目标受众偏好,例如:
• 原籍国
• 客户兴趣
广告投放后,这些目标受众设置将无法更改。
12. 我可以查看人工智能代理使用的社交媒体个人资料吗?
不。人工智能系统会自动确定并部署最符合营销目标和目标受众的个人资料。
这些个人资料无法手动审核或选择。
13. 我可以查看竞选活动中使用的电子邮件、消息或帖子吗?
您将收到一份活动报告,其中包含效果和推广信息,例如:
• 帖子数量
• 评论数量
• 发送的电子邮件数量
• 发起的对话数量
• 销售数据
• 推广活动的示例截图
• 新闻稿发布证明
14. 如何计算保证销售目标的销售收入?
保证销售目标的销售收入仅基于产品销售额计算。
不包括:
• 运费
• 保险费
• 税费
例如:
如果客户支付:
• 产品价格:100 美元
• 运费:10 美元
• 税费:8 美元
• 保险费:5 美元
那么计入保证销售目标的销售收入为 100 美元,而不是 123 美元。
15. JOYAJOY 是否保留拒绝活动申请的权利?
是的。JOYAJOY保留自行审核并拒绝任何推广申请的权利。如果产品、服务或业务不符合我们的推广资格标准、与我们的服务条款相冲突,或我们认为不适合我们的营销平台,则可能适用此条款。如果您的申请未获批准,所有已支付的款项将在5-10个工作日内全额退还至原支付账户。
16. 是否有销售经理或客户经理为我提供支持?
是的。收到您的订单后,我们会为您的推广活动指派一位专属客户经理。在整个推广活动期间,您的客户经理将是您的主要联系人。如有任何疑问,您可以随时联系您的客户经理。
查询表格
请填写以下表格,我们将为您创建一个支持工单。我们的支持团队会尽快通过电子邮件与您联系。
您也可以直接通过WhatsApp联系我们。
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