Atualmente, apoiamos campanhas direcionadas aos seguintes países/regiões:

• União Europeia e Reino Unido

• Emirados Árabes Unidos (EAU)

• Estados Unidos e Canadá, outros países da América do Norte (exceto México)

• Ásia-Pacífico (exceto Indonésia, Índia, Camboja, Laos, Bangladesh, Paquistão e Nepal)

O período da campanha só começa depois que todos os materiais e itens de configuração necessários para a campanha forem concluídos e confirmados, incluindo:
• confirmação do comunicado de imprensa
• conclusão do vídeo de marketing
• confirmação do conteúdo de treinamento do agente de IA
• segmentação do público-alvo para e-mail e mensagens diretas
• confirmação da segmentação por país de origem

Todos os planos têm duração de 30 dias. De acordo com a política de vendas garantidas, se a meta de vendas garantida não for atingida dentro desse período, a campanha será estendida por mais 60 dias sem custo adicional. Se a meta de vendas garantida ainda não for atingida após a extensão de 60 dias, nossa equipe realizará uma auditoria final dos dados de desempenho da campanha de IA.

Se um reembolso for aprovado, ele será calculado em 70% do valor do plano, proporcional à parte da meta de vendas garantida que não foi atingida.

Por exemplo, se sua meta de vendas garantida era de US$ 1.000 e apenas US$ 600 foram atingidos, ou seja, 40% da meta não foi alcançada — seu reembolso seria de 70% × 40% = 28% do valor do plano.

Os reembolsos aprovados serão devolvidos ao método de pagamento original em 5 a 10 dias úteis.

Não. Seus comunicados de imprensa têm publicação garantida nos principais veículos de comunicação, incluindo afiliadas da ABC, NBC e FOX, mas para maximizar o desempenho da campanha, nosso sistema de IA selecionará os espaços de mídia mais adequados para sua campanha com base em seu produto, público-alvo e adequação ao mercado. Portanto, os espaços não podem ser selecionados ou revisados ​​manualmente com antecedência.

Os agentes de vendas com IA da JOYAJOY ajudam a promover seus produtos por meio de atividades como:
• criação de posts sobre seu produto
• publicação de comentários em discussões relevantes
• participação em conversas relacionadas ao produto
• envio de mensagens diretas e e-mails para clientes em potencial
O papel deles é apoiar o alcance, o engajamento e a conversão em diversos canais digitais.

Não — a meta de vendas garantida destina-se a medir as vendas geradas pela campanha JOYAJOY.

Oferecemos duas maneiras de rastrear isso:

Opção 1: Use sua própria página de pagamento

Você pode usar sua própria página de pagamento para a campanha. Os clientes precisarão inserir um código de campanha acordado entre você e a JOYAJOY. Após o término da campanha, você deverá fornecer um relatório de vendas, e usaremos esse relatório para verificar o desempenho em relação à meta de vendas garantida.

Opção 2: Use uma página de pagamento criada pela JOYAJOY

A JOYAJOY pode criar uma página de pagamento dedicada para sua campanha que se conecta à sua conta bancária ou contas de gateway de pagamento. Todos os leads gerados pela campanha concluirão as compras por meio desta página, permitindo-nos rastrear diretamente as vendas resultantes.

Sim. Você pode revisar o conteúdo do treinamento antes do lançamento da campanha. O conteúdo do treinamento pode incluir: • conhecimento do produto • materiais de perguntas e respostas • roteiros de vendas • roteiros de marketing • conteúdo de e-mail • conteúdo de mensagens para agentes de IA. Você pode solicitar até 2 rodadas de edições antes do lançamento. Depois que a campanha for lançada, o conteúdo do treinamento não poderá ser alterado.

Sim. Você pode revisar todos os vídeos de marketing antes do lançamento e solicitar até 2 rodadas de edições.
Após o lançamento da campanha, os vídeos não poderão ser alterados.

Cada vídeo será produzido em um idioma de sua escolha.

Idiomas adicionais estão disponíveis por USD 80 cada.

Não, você não pode revisar ou escolher os influenciadores exatos com antecedência.
Nosso sistema de IA automaticamente encontra os influenciadores mais adequados para sua campanha. No entanto, podemos fornecer informações gerais, como:
• setor/categoria
• faixa de número de seguidores
A atribuição de influenciadores específicos não pode ser alterada após a seleção.

Sim. Você pode especificar preferências de segmentação importantes antes do lançamento, como: • país de origem • interesses do cliente. Depois que a campanha for lançada, essas configurações de segmentação não poderão ser alteradas.

Não. O sistema de IA determina e implementa automaticamente os perfis que melhor se adequam aos objetivos da campanha e ao público-alvo.
Esses perfis não podem ser revisados ​​ou selecionados manualmente.

Você receberá um relatório da campanha que inclui informações sobre desempenho e alcance, tais como:
• número de publicações
• número de comentários
• número de e-mails enviados
• número de conversas iniciadas
• valores de vendas
• exemplos de capturas de tela da atividade de alcance
• comprovante de distribuição do comunicado de imprensa

A receita de vendas para a meta de vendas garantida é calculada com base apenas no valor da venda do produto.
Não inclui:
• taxas de envio
• taxas de seguro
• impostos
Exemplo:
Se um cliente pagar:
• Preço do produto: USD 100
• Envio: USD 10
• Imposto: USD 8
• Seguro: USD 5
Então a receita de vendas contabilizada para a garantia é de USD 100, e não de USD 123.

Sim. A JOYAJOY reserva-se o direito de analisar e rejeitar qualquer inscrição de campanha a seu exclusivo critério. Isso pode ocorrer nos casos em que um produto, serviço ou negócio não atenda aos nossos critérios de elegibilidade para campanhas, entre em conflito com nossos termos de serviço ou seja considerado inadequado para nossa plataforma de marketing. Se sua inscrição não for aprovada, qualquer pagamento efetuado será reembolsado integralmente para o método de pagamento original em até 5 a 10 dias úteis.

Sim. Após recebermos seu pedido, designaremos um gerente de contas dedicado à sua campanha. Seu gerente de contas será seu principal ponto de contato durante todo o período da campanha. Você poderá entrar em contato com ele a qualquer momento para tirar dúvidas.