本隱私權政策旨在幫助您了解我們收集哪些資訊、為什麼收集這些資訊以及您如何更新、管理、匯出和刪除您的資訊。
我們建立了一系列服務，幫助數百萬人每天以新的方式探索世界並與之互動。 我們的服務包括：
- JOYAJOY 應用程式、網站和設備
- JOYAJOY網上商店等平台
- 整合到第三方應用程式和網站的產品
您可以透過多種方式使用我們的服務來管理您的隱私。 例如，如果您想建立和管理遊戲集等內容，或購買線上課程，則可以註冊 JOYAJOY 帳戶。 當您登出或根本不建立帳戶時，您可以使用許多 JOYAJOY 服務，例如瀏覽我們網站上的課程說明。 在我們的服務中，您可以調整您的隱私設定來控制我們收集的內容以及您的資訊的使用方式。
為了幫助盡可能清楚地解釋事情，我們添加了關鍵術語的範例和定義。 如果您對本隱私權政策有任何疑問，您可以聯絡我們。
個人資訊的收集
我們收集資訊是為了向所有用戶提供更好的服務- 從確定基本的資訊（例如您使用哪種語言）到更複雜的資訊（例如您認為哪些廣告最有用、在線上對您最 重要的人，或哪些教室或教室）您可能喜歡的課程。 JOYAJOY 收集的資訊以及這些資訊的使用方式取決於您如何使用我們的服務以及您如何管理您的隱私控制。
當您未登入 JOYAJOY 帳戶時，我們會使用與您正在使用的瀏覽器、應用程式或裝置相關的唯一識別碼來儲存我們收集的資訊。 這有助於我們做一些事情，例如在瀏覽會話中維護您的語言偏好。
當您登入時，我們也會收集透過您的 JOYAJOY 帳戶儲存的信息，我們將其視為個人資訊。
您的個人資訊和內容
當您建立 JOYAJOY 帳戶時，您向我們提供個人資訊，包括您的姓名和密碼。 您也可以選擇將電話號碼或付款資訊新增至您的帳戶。 即使您沒有登入 JOYAJOY 帳戶，您也可以選擇向我們提供信息，例如用於接收有關我們服務的更新的電子郵件地址。
我們也收集您在使用我們的服務時創建、上傳或從他人接收的內容。 這包括您編寫和接收的訊息、您保存的照片和影片以及您創建的遊戲集和課程等。
有關您的應用程式、瀏覽器和設備的資訊
我們收集有關您用於訪問JOYAJOY 服務的應用程式、瀏覽器和設備的信息，這有助於我們提供自動產品更新以及在電池電量不足時調暗屏幕 等功能。
我們收集的資訊包括唯一識別碼、瀏覽器類型和設定、裝置類型和設定、作業系統、行動網路資訊（包括電信商名稱和電話號碼）以及應用程式版本號。 我們還收集有關您的應用程式、瀏覽器和裝置與我們的服務互動的信息，包括 IP 位址、崩潰報告、系統活動以及您要求的日期、時間和引薦來源網址。
當您裝置上的 JOYAJOY 服務聯絡我們的伺服器時，我們會收集這些資訊 - 例如，當您在 JOYAJOY 應用程式中下載內容時或當服務檢查自動更新時。 如果您使用裝有 JOYAJOY 應用程式的 Android 設備，您的設備會定期聯繫 JOYAJOY 伺服器，以提供有關您的設備以及與我們服務的連接的資訊。 此資訊包括您的設備類型、運營商名稱、崩潰報告以及您安裝的應用程式等資訊。
您的活動
我們收集有關您在我們的服務中的活動的信息，我們用這些信息來做一些事情，例如推薦您可能喜歡的教室。 我們收集的活動資訊可能包括：
- 您搜尋的術語
- 您加入的教室
- 內容和廣告的觀看和互動
- 使用音訊功能時的語音和音訊資訊
- 購買活動
- 與您交流或分享內容的人
- 使用我們服務的第三方網站和應用程式上的活動
您可以存取您的JOYAJOY 帳戶來尋找和管理您帳戶中保存的活動資訊。
您的本地資訊
當您使用我們的服務時，我們會收集有關您所在位置的信息，這有助於我們提供自動翻譯等功能，以方便您。
您的位置可以透過以下方式以不同程度的準確度確定：
- 全球定位系統
- IP位址
- 來自您裝置的感測器資料
- 有關您裝置附近事物的信息，例如Wi-Fi 存取點、手機訊號塔和 支援藍牙的裝置
我們收集的位置資料的類型部分取決於您的裝置和帳戶設定。 例如，您可以使用裝置的設定應用程式開啟或關閉 Android 裝置的位置資訊。 如果您想建立您使用登入裝置前往的位置的私人地圖，您也可以開啟「位置記錄」。
在某些情況下，JOYAJOY 還可能從值得信賴的合作夥伴收集有關您的信息，包括向我們提供有關我們業務服務的潛在客戶信息的營銷合作夥伴，以及向我們提供信息以防止濫用的安全合作夥伴 。 我們也接收來自廣告商的訊息，以代表他們提供廣告和研究服務。
我們使用各種技術來收集和儲存信息，包括 Cookie、像素標籤、本地儲存（例如瀏覽器網路儲存或應用程式資料快取）、資料庫和伺服器日誌。
JOYAJOY 為何收集資訊
我們將從所有服務中收集的資訊用於以下目的：
提供更好的服務
我們使用您的資訊來提供我們的服務，例如處理您搜尋的術語以返回結果，或透過建議聯絡人中 的收件人來幫助您分享內容。
維護和改進我們的服務
我們也使用您的資訊來確保我們的服務按預期運行，例如追蹤中斷或對您向我們報告的問題進行故障排除。 我們使用您的資訊來改善我們的服務 - 例如，了解哪些搜尋字詞最常拼寫錯誤有助於我們改善整個服務中使用的拼字檢查功能。
開發新服務
我們使用在現有服務中收集的資訊來幫助我們開發新服務。 例如，了解人們如何組織自己創建的遊戲集有助於我們設計和推出「創建遊戲」功能。
提供個人化服務
我們使用收集的資訊為您客製化我們的服務，包括提供推薦、個人化內容和客製化搜尋結果。 例如，JOYAJOY 應用程式使用您已加入的教室等資訊來推薦您可能喜歡的新教室。
根據您的設置，我們也可能根據您的興趣向您顯示個人化廣告。 例如，如果您搜尋“英語”，則當您瀏覽“每日獎勵”中的廣告時，可能會看到英語線上課程的廣告。 您可以透過造訪您的「設定」來控制我們使用哪些資訊向您顯示廣告。
我們不會向您展示基於種族、宗教、性取向或健康等敏感類別的個人化廣告。
除非您要求我們這樣做，否則我們不會與廣告商分享您的個人識別訊息，例如您的姓名或電子郵件。 例如，如果您看到附近一家花店的廣告並選擇「點擊通話」按鈕，我們將連接您的電話，並可能與花店分享您的電話號碼。
衡量績效
我們使用數據進行分析和測量，以了解我們的服務的使用方式。 例如，我們分析您存取我們應用程式的數據，以執行最佳化產品設計等操作。 我們也使用您互動的廣告的數據來幫助廣告商了解其廣告活動的效果。
溝通
我們使用收集的資訊（例如您的電子郵件地址）直接與您互動。 例如，如果我們偵測到可疑活動，例如嘗試從異常位置登入您的 JOYAJOY 帳戶，我們可能會向您發送通知。 或者，我們可能會讓您了解我們的服務即將發生的變化或改進。 如果您聯絡 JOYAJOY，我們將保留您的請求記錄，以協助解決您可能遇到的任何問題。
保護 JOYAJOY、使用者和公眾
我們使用資訊來幫助提高我們服務的安全性和可靠性。 這包括檢測、預防和回應可能損害 JOYAJOY、我們的用戶或公眾的詐欺、濫用、安全風險和技術問題。
出於這些目的，我們使用不同的技術來處理您的資訊。 我們使用自動化系統來分析您的內容，為您提供客製化搜尋結果、個人化廣告或根據您使用我們服務的方式量身定制的其他功能。 我們會分析您的內容，以協助我們偵測垃圾郵件、惡意軟體和非法內容等濫用行為。 我們也使用演算法來識別數據中的模式。
出於上述目的，我們可能會將我們在我們的服務和您的設備中收集的資訊結合起來。 例如，如果您加入了英語學習課堂，您可能會在使用我們廣告產品的網站上看到英語課程的廣告。 根據您的帳戶設置，您在其他網站和應用程式上的活動可能會與您的個人資訊相關聯，以改善 JOYAJOY 的服務和 JOYAJOY 投放的廣告。
如果其他使用者已經知道您的電子郵件地址或其他可識別您身份的信息，我們可能會向他們顯示您公開可見的 JOYAJOY 帳戶信息，例如您的姓名和照片。 例如，這可以幫助人們識別來自您的電子郵件。
在將您的資訊用於本隱私權政策未涵蓋的目的之前，我們會徵求您的同意。
您的隱私權控製
本節介紹在我們的服務中管理您的隱私的關鍵控制措施。 除了這些工具之外，我們還在我們的產品中提供特定的隱私設定 - 您可以在我們的網站上了解更多資訊。
管理您的資訊
登入後，您可以隨時透過存取您使用的服務來查看和更新資訊。 例如，JOYAJOY 應用程式旨在幫助您管理使用 JOYAJOY 保存的特定類型的內容。
登出後，您可以管理與您的瀏覽器或裝置相關的訊息，包括：
- 未登入搜尋個人化：選擇您的搜尋活動是否用於為您提供更相關的結果和推薦。
- 廣告設定：管理您對在 JOYAJOY 應用程式以及與 JOYAJOY 合作展示廣告的網站和應用程式上向您展示的廣告的偏好。
刪除您的資訊
您也可以根據適用法律要求從特定 JOYAJOY 服務中刪除內容。
如需刪除您的訊息，您可以：
- 從特定JOYAJOY 服務中刪除您的內容
- 刪除特定的JOYAJOY 產品，包括您與這些產品相關的資訊
- 刪除您的整個JOYAJOY 帳戶
無論您是否登入JOYAJOY 帳戶，還有其他方法可以控制JOYAJOY 收集的信息，包括：
- 瀏覽器設定： 例如，您可以設定您的瀏覽器以指示JOYAJOY何時在您的瀏覽器中設定了cookie。 您也可以將瀏覽器設定為封鎖來自特定網域或所有網域的所有 cookie。 但請記住，我們的服務依賴 cookie 才能正常運行，例如記住您的語言偏好等。
- 設備級設定：您的設備可能具有確定我們收集哪些資訊的控制項。 例如，您可以修改 Android 裝置上的位置設定。
分享您的資訊
我們的許多服務可讓您與其他人分享訊息，並且您可以控制共享方式。 例如，您可以在JOYAJOY應用程式的即時通訊功能中分享照片或音訊檔案。 請記住，當您公開分享資訊時，您的內容可能會透過搜尋引擎存取。
當您登入並與某些 JOYAJOY 服務互動時（例如在 JOYAJOY 應用程式中為教室點讚），您的姓名和照片會顯示在您的活動旁邊。 我們也可能根據您的共享認可設定在廣告中顯示此資訊。
我們不會與JOYAJOY以外的公司、組織和個人分享您的個人訊息，但以下情況除外：
1. 在您的同意
徵得您的同意後，我們會在 JOYAJOY 之外共享個人資訊。 我們將徵求您的明確同意才能分享任何敏感的個人資訊。
2. 網域管理員
如果您是學生或在使用 JOYAJOY 服務的組織工作，則管理您帳戶的網域管理員和經銷商將有權存取您的 JOYAJOY 帳戶。
他們也許能夠：
- 訪問並保留您帳戶中存儲的信息，例如您的電子郵件
- 查看有關您帳戶的統計信息，例如您安裝了多少應用程序
- 更改您的帳戶密碼
- 暫停或終止您的帳戶訪問
- 接收您的帳戶訊息，以滿足適用的法律、法規、法律程序或可執行的政府要求- 限制您刪除或編輯您的資訊或隱私設定的能力
3. 外部處理
我們向我們的附屬公司和其他值得 信賴的企業或個人提供個人訊息，以便根據我們的指示並遵守我們的隱私權政策和任何其他適當的保密和安全措施，為我們處理這些資訊。 例如，我們使用服務提供者來幫助我們提供客戶支援。
4. 法律原因
如果我們真誠地相信存取、使用、保存或披露資訊對於以下目的是合理必要的，我們將在JOYAJOY 之外共享個人資訊：
- 滿足任何適用的法律、法規、法律程序或可執行的政府要求。 我們在透明度報告中分享有關我們從政府收到的請求的數量和類型的信息。
- 執行適用的服務條款，包括對潛在違規行為的調查。
- 偵測、預防或以其他方式解決詐欺、安全或技術問題。
- 根據法律要求或允許，防止 JOYAJOY、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全受到損害。
我們可能會與我們的合作夥伴（如出版商、廣告商、開發人員或權利持有者）公開分享非個人識別資訊。 例如，我們公開分享資訊以顯示有關我們服務的一般使用趨勢。 我們還允許特定合作夥伴使用他們自己的 cookie 或類似技術從您的瀏覽器或設備收集信息，用於廣告和測量目的。
如果 JOYAJOY 涉及資產合併、收購或出售，我們將繼續確保您的個人資訊的機密性，並在個人資訊被轉讓或受不同隱私權政策約束之前向受影響的使用者發出通知。
您的資訊安全
所有 JOYAJOY 產品均具有強大的安全功能，可永續保護您的資訊。 我們從維護服務中獲得的見解有助於我們偵測並自動阻止安全威脅到達您的手中。 如果我們確實檢測到我們認為您應該了解的風險，我們將通知您並幫助指導您採取措施以更好地受到保護。
我們努力保護您和JOYAJOY 免遭未經授權的訪問、更改、披露或銷毀我們持有的信息，包括：
- 我們使用加密技術來保證您的數據在傳輸過程中的私密性
- 我們提供一系列安全 功能，例如安全瀏覽、安全檢查和兩步驟驗證，以幫助您保護您的帳戶
- 我們審查我們的資訊收集、儲存和處理實踐，包括實體安全措施，以防止未經授權存取我們的系統
- 我們僅限需要處理個人資訊的JOYAJOY 員工、承包商和代理商存取個人資訊。 擁有此存取權限的任何人都必須遵守嚴格的合約保密義務，如果不履行這些義務，可能會受到紀律處分或解僱。
保留您的資訊
我們將收集的數據保留不同的時間段，具體取決於數據的內容、我們如何使用數據以及您如何配置設定：
- 您可以隨時刪除某些數據，例如您創建或上傳的內容。 您也可以刪除帳戶中儲存的活動訊息，或選擇在設定的時間段後自動刪除。
- 其他資料在設定的時間段後會自動刪除或匿名化，例如伺服器日誌中的廣告資料。
- 在您刪除 JOYAJOY 帳戶之前，我們會保留一些數據，例如有關您使用我們服務的頻率的資訊。
- 出於合法業務或法律目的（例如安全、詐欺和濫用預防或財務記錄保存）的需要，我們會保留較長時間的某些資料。
當您刪除資料時，我們會遵循刪除流程，以確保您的資料從我們的伺服器中安全、完整地刪除或僅以匿名形式保留。 我們盡力確保我們的服務保護資訊免於意外或惡意刪除。 因此，從您刪除某些內容到從我們的活動和備份系統中刪除副本之間可能會出現延遲。
您可以詳細了解 JOYAJOY 的資料保留期限，包括我們需要多長時間刪除您的資訊。
遵守
我們定期檢視本隱私權政策，並確保我們以符合本隱私權政策的方式處理您的資訊。
資料傳輸
我們在世界各地維護伺服器，您的資訊可能會在您居住國家/地區以外的伺服器上處理。 資料保護法因國家而異，有些國家提供的保護比其他國家更多。 無論您的資訊在何處處理，我們都會應用本政策中所述的相同保護措施。 我們也遵守與資料傳輸相關的某些法律框架，例如歐盟-美國和瑞士-美國隱私權護盾框架。
當我們收到正式的書面投訴時，我們會透過聯絡投訴人來回應。 我們與適當的監管機構（包括當地資料保護機構）合作，解決我們無法直接與您解決的任何有關資料傳輸的投訴。
關於本隱私權政策
本隱私權政策適用於JOYAJOY及其關聯公司提供的所有服務，包括第三方網站上提供的服務，例如廣告服務。 本隱私權政策不適用於具有未納入本隱私權政策的單獨隱私權政策的服務。
本隱私權政策不適用於：
- 為我們的服務做廣告的其他公司和組織的資訊實務
- 其他公司或個人提供的服務，包括可能包含JOYAJOY 服務的產品或網站，在搜尋結果中向您顯示，或從我們的服務連結
本政策的變更和更新
我們會不時更改和更新本隱私權政策。 我們始終註明最後更改的發布日期。